الوصفة السحرية لإنتاجية أفضل في مكان العمل: تبادلوا المزاح والشتائم
وجد استطلاع جديد أن أعضاء فريق عمل من ذوي الأداء العالي يتصرفون كأصدقاء أكثر من زملاء في مكان العمل، إذ يميلون إلى المزاح واستخدام رسوم "جيف" والرموز التعبيرية ومناقشة الأمور غير المتعلقة بالوظيفة.
الاستطلاع يسعى إلى مساعدة المديرين في الحصول على نتائج أفضل من موظفيهم في مكان العمل، بعد جائحة "كوفيد-19".
وبيّن الاستطلاع الذي أجرته "إغنايت80" Ignite80، وهي شركة تساعد المؤسسات في خلق بيئة عمل مزدهرة، الشهر الماضي، أن الفرق عالية الأداء هي التي يتبادل أفرادها المزاح ورسوم "جيف" والرموز التعبيرية في الرسائل الرقمية، ويشعرون بالراحة لإلقاء الشتائم أمام زملائهم في العمل، مقارنة بالفرق ذات الأداء المنخفض.
وقال عالم النفس الاجتماعي والباحث الرئيسي في الدراسة رون فريدمان إن الشتائم أو الثرثرة لا يقودان بالضرورة إلى علاقات أقوى بين الزملاء، لكن التقارب في العلاقات يثير مجموعة من السلوكيات التي تبدو على السطح كأنها بعيدة عن العمل الجاد.
وأضاف فريدمان: "معظم المؤسسات والشركات تركز على توظيف المواهب الأفضل، وتتعاطى مع الارتباط البشري والعلاقات كمسائل ثانوية، وهذه غلطة".
كما أن أعضاء الفرق عالية الأداء أيضاً أكثر تعبيراً عن تقديرهم، وأكثر تلقياً للتقدير عن مساهماتهم من الفرق ذات الأداء المنخفض.
يتماشى الاستطلاع مع بحث سابق أظهر أنه كلما كان الموظفون أقرب إلى زملائهم، كلما أصبحوا أكثر إنتاجية. لكن إذا زادت الأمور عن الحد، فقد تنعكس سلباً، إذ إنها قد تتحول إلى علاقة غير صحية، وتجعل الموظفين يشعرون بأنهم مجبرون على الاستجابة والرد في الأوقات كافة.
