للباحثين عن فرصة عمل أونلاين... إليكم قائمة أفضل 100 شركة أميركية

منذ انطلاقة الإنترنت تجارياً على نطاق واسع في مطلع تسعينيات القرن العشرين، انبعثت في هذا العالم الافتراضي فكرة التجارة الإلكترونية تدريجاً، لكن سوق التوظيف بقيت تسير بالطرق التقليدية المباشرة إلى أن فرضت جائحة كورونا تحوّلات كبرى محفزة العمل عن بُعد أو "أونلاين".

فما هي أفضل 100 شركة للراغبين في العمل "أونلاين"، وفقاً لخدمة "فليكس جوبز" Flex Jobs الأميركية؟

لنلقِ نظرة على أهم الفئات الوظيفية عن بُعد وأهم مسمّياتها، قبل إدراج لائحة الـ100 شركة المتمركزة أصلاً في السوق الأميركية لكن فروعها تمتد إلى كثير من دول العالم، بما فيها البلدان العربية.

بين عامَي 2021 و2022، سجلت خدمة "فليكس جوبز" زيادة بنسبة 20% في عدد قوائم الوظائف عن بُعد على الموقع، مقارنة بنسبة 12% فقط في العام السابق.

ومع اعتماد العمل عن بعد على نطاق أوسع، أصبح هناك تنوع أكبر في المسمّيات الوظيفية والمستويات المهنية.

وفي حين أنّ غالبية المناصب كانت للوظائف ذات مستوى الخبرة (62%)، استحوذت أدوار المديرين والوظائف العليا على 32% من قوائم الوظائف عن بعد، بينما كانت نسبة الـ6% المتبقية من نصيب المبتدئين.

وقد حظيت "لايفوبس" Liveops على المركز الأول في قائمة هذا العام، حيث تم الاعتراف بها لتوفير مرونة وظيفية "لا مثيل لها" وتحقيق التوازن بين العمل والحياة.

وتشمل الشركات ذات الأسماء الكبيرة الأخرى في القائمة: "أمازون" Amazon و"أميريكان ريد كروس" American Red Cross و"بي إن سي" PNC و"تي تي إي سي" TTEC و"ويليامز-سونوما" Williams-Sonoma و"وركينغ سوليوشنز" Working Solutions.

وشهدت القائمة أيضاً اعترافاً بالشركات الجديدة التي تتبنى العمل عن بعد، إضافة إلى الشركات التي لديها سياسات طويلة الأمد.

ومن بين الوافدين الجدد "إير بي إن بي" Airbnb و"أولستايت" Allstate و"دورداش" DoorDash و"ليفت" Lyft و"ريديت" Reddit، في حين ظهرت شركات مثل "سي في إس هيلث" CVS Health و"كيلي" Kelly و"باريكسيل" Parexel و"ساب" SAP و"يونايتد هيلث غروب" UnitedHealth Group بشكل متكرر كمؤيدين للعمل عن بُعد على المدى الطويل، حيث ظهرت في القائمة سنوياً منذ العام 2014.

أهم الفئات الوظيفية عن بعد

ومع تحول العمل عن بعد من سياسة عصر الوباء إلى حل الأعمال الدائم طوال عام 2022، تعكس الفئات الوظيفية الأفضل لهذا العام اعتماد العمل عن بعد على نطاق واسع في مختلف الصناعات.

ولأي شخص يبحث عن العمل عن بعد، هذه الفئات السبع هي ما يجب مشاهدته في عام 2023:

• 1 - الكمبيوتر وتكنولوجيا المعلومات
• 2 - التسويق
• 3 - المحاسبة والمالية
• 4 - إدارة المشاريع
• 5 - الطب والصحة
• 6 - الموارد البشرية والتوظيف
• 7 - خدمة الزبائن

ومن بين أفضل المجالات المهنية المذكورة أعلاه، شهد عدد قليل منها نمواً كبيراً في العام 2022.

وتشمل هذه المجالات المحاسبة والمالية (31%)، والموارد البشرية والتوظيف (22%)، والتسويق (20%). كما لوحظ نمو متواضع في مجالات الكمبيوتر وتكنولوجيا المعلومات وإدارة المشاريع والطب والصحة.

وعلى الرغم من وصولها إلى المراكز السبعة الأولى، شهدت خدمة العملاء انخفاضاً بنسبة 6% اعتباراً من العام 2021. ومع وجودها في قائمة الوظائف العليا، شهدت الفئات الأخرى نمواً كبيراً بين عامي 2021 و2022، حيث شهدت ارتفاعاً في قوائم الوظائف عن بعد. وهي تشمل المنظمات غير الربحية والخيرية (55%)، والاتصالات (39%)، وبعض المجالات القانونية (33%).

وفي الوقت نفسه، لم تشهد بعض الفئات المهنية القوية تاريخياً نمواً في عام 2022. وتشمل هذه الفئات المبيعات التي ظلت راكدة، والتعليم والتدريب الذي انخفض 4%.

أهم مناصب العمل الوظيفية عن بعد

ويمكن العمل عن بعد في معظم الوظائف، لكن هناك دائماً بعض الوظائف الأكثر شعبية. ففي عام 2022، تضمنت أهم 10 عناوين وظيفية عن بعد نشرها "فليكس جوبز" ما يلي:

• 1 - محاسب
• 2 - مساعد تنفيذي
• 3 - ممثل خدمة العملاء
• 4 - محلل مالي أول
• 5 - مسؤول توظيف
• 6 - مدير مشروع
• 7 - كاتب تقني
• 8 - مدير تسويق المنتجات
• 9 - مدير نجاح العملاء
• 10 - مصمم غرافيك

أهم المسميات الوظيفية عن بعد التي تم البحث عنها

إذا كنت تتساءل عما يبحث عنه الباحثون عن عمل في عام 2022، فإن المسميات الوظيفية العشرة التالية هي أكثر عمليات البحث شيوعاً:

• 1 - محاسبة
• 2 - إدخال بيانات
• 3 - خدمة الزبائن 
• 4 - التعليم
• 5 - مساعد تنفيذي
• 6 - التسويق
• 7 - مدير مشروع
• 8 - المبيعات
• 9 - كاتب
• 10 - مساعد افتراضي

أفضل 100 شركة لديها وظائف عن بعد تستحق المتابعة في 2023

من خلال تحليل تاريخ نشر الوظائف لما يقرب من 58 ألف شركة في قاعدة بيانات "فليكس جوبز" لمحاولة العثور على أفضل الشركات للعمل عن بعد، حددت أفضل 100 شركة نشرت أكثر الوظائف عن بعد من 1 يناير/ كانون الثاني 2022 حتى 31 ديسمبر/ كانون الأول 2022.

وفي هذه القائمة، يتم تعريف الوظيفة عن بعد على أنها وظيفة على المستوى المهني تسمح للموظفين بالعمل من المنزل إما كلياً أو جزئياً في بيئة مختلطة. والشركات هي:

1 - Liveops

2 - Working Solutions

3 - TTEC

4 - CVS Health

5 - Kelly

6 - Williams-Sonoma

7 - Sutherland

8 - Robert Half International

9 - TranscribeMe

10 - Transcom

11 - BCD Travel

12 - UnitedHealth Group

13 - BELAY

14 - Cactus Communications

15 - Kforce

16 - LHH – Lee Hecht Harrison

17 - Activus Connect

18 - AnywhereWorks

19 - Randstad

20 - Thermo Fisher Scientific

21 - Twilio

22 - Ansafone Contact Centers

23 - Direct Interactions

24 - Aston Carter

25 - Alight Solutions

26 - Lincoln Financial Group

27 - HubSpot

28 - GitHub

29 - BairesDev

30 - CWT Global

31 - Citizens Bank

32 - Pearson

33 - Creative Financial Staffing – CFS

34 - ICON plc

35 - Aquent

36 - NTT DATA

37 - American Red Cross

38 - Elevance Health

39 - ModSquad

40 - New York Life

41 - SAP

42 - Evolve

43 - DoorDash

44 - Supporting Strategies

45 - Stride, Inc

46 - Toast, Inc

47 - DocuSign

48 - Parexel

49 - Beacon Hill Staffing Group

50 - Vista

51 - Literably

52 - Verizon

53 - Affirm

54 - Change Healthcare

55 - Meta Platforms

56 - U.S. Bank

57 - Western Governors University – WGU

58 - Amazon

59 - ICF

60 - Elastic

61 - Boldly

62 - eXp Realty

63 - Reddit

64 - Airbnb

65 - Andela

66 - Grand Canyon Education – GCE

67 - Progressive

68 - Humana

69 - Travel Nurse Across America – TNAA

70 - Solomon Page

71 - TELUS International

72 - PNC

73 - Kraken

74 - Allstate

75 - Liberty Mutual

76 - Mozilla

77 - Amplify Education

78 - American Cancer Society

79 - Express Employment Professionals

80 - Angi

81 - The Hartford

82 - Invitae

83 - American Heart Association

84 - Achieve Test Prep

85 - Kaplan

86 - ADTRAV Travel Management

87 - Akraya

88 - iMPact Business Group

89 - Datavant

90 - FlexProfessionals

91 - GovCIO

92 - Planet Professional

93 - ConsenSys

94 - FHI 360

95 - Lumen Technologies

96 - Lyft

97 - Vituity

98 - Pantheon

99 - Gusto

100 - Danone