صندوق رسائل موحد لفيسبوك وماسينجر وإنستاغرام

تستعد شركة "فيسبوك" لإطلاق ميزة جديدة تسهل عمل الشركات والمؤسسات، من خلال توحيد صندوق الرسائل بين موقع "فيسبوك" وتطبيقي "ماسينجر" و"إنستاغرام"، مشيرة إلى أنها ضمن أكثر الميزات المطلوبة.

وكانت الشركات تضطر سابقاً إلى فتح تطبيقات منفصلة من أجل التراسل مع العملاء على "فيسبوك" و"إنستاغرام"، ما صعّب الأمر عليها، خاصة أن صفحات الشركات وحدها تتلقى أكثر من 5 مليارات تعليق ورسالة من الزوّار شهرياً، وفقاً لموقع "تِك كرنتش" TechCrunch المتخصص بالأمور التقنية.

وتستطيع الشركات الآن التواصل مع عملائها عبر تطبيق "Pages Manager"، ويمكن الوصول إلى صندوق الواردات فيه من خلال أيقونة الرسائل في أسفل التطبيق.

ويضمّ التطبيق أيضاً واجهة تفاعلية لتعليقات "فيسبوك"، منشورات الزوار، المراجعات، الرسائل، وتعليقات "إنستاغرام". ويعرض معلومات شخصية أساسية عن الأشخاص الذين يتواصلون مع صفحات الشركات.

وأفادت الشركة أن التطبيق الجديد سيسهل عمل الأشخاص الذين يروجون لأعمالهم عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وسيتوفر خلال الأسابيع القليلة المقبلة على الأجهزة التي تعمل بنظامي تشغيل "أندرويد" و"iOS".

(العربي الجديد)