"سيري" لمساعدة ضحايا الاعتداءات الجنسية

06 ابريل 2016
الصورة
"آبل" استجابت لانتقادات المختصين (Getty)
أدخلت شركة "آبل" تعديلات على خدمة المساعدة الصوتية "سيري" لتصبح أكثر تفاعلا وفاعلية مع حالات الاعتداء الجنسية، وفق ما نقله موقع شبكة "إي بي سي نيوز" الأميركية. 


ونقل الموقع أن "آبل" قد تفاعلت مع انتقادات من مختصين اتهموا خدمات المساعدة التقنية في شركات الهواتف الكبرى بعدم التفاعل بشكل جدي وفعال مع حالات الاعتداءات الجنسية.

ففي مارس الماضي نشرت الجمعية الطبية الأميركية على دوريتها أن خدمات المساعدة في كل من آبل (سيري) وغوغل (غوغل ناو) وسامسونغ (إس فويس) ومايكروسوفت (كورتانا) تجيب إجابات باهتة وغير عملية على الأسئلة المتعلقة بالاعتداءات الجنسية، فـ "سيري'' مثلا كانت تجيب على سؤال "لقد تم اغتصابي" بالقول" لا أعرف ماذا تقصد بـ "تم اغتصابي"، يمكنك البحث عنه".





لكن الوضع اختلف مع إدخال التحديثات، وبات من الممكن طلب المساعدة، فحين يتلقى "سيري" اليوم سؤالا من قبيل "لقد تم اغتصابي" أو "لقد تعرضت للتحرش" سيقوم بالإجابة بروابط عملية تضم عنوان اتصال مركز الحماية من الاعتداءات الجنسية، وهو أمر سيساعد الضحايا ويؤمن لهم نوعا من الدعم المؤقت.