هل تتعقب "آبل" المستخدمين؟ هكذا ردّت الشركة

وكان المشرعون الأميركيون، غريغ والدن ومارشا بلاكبرن وغريغ هاربر وروبرت لاتّا، وجهوا رسالة إلى المدير التنفيذي في شركة "آبل"، تيم كوك، والرئيس التنفيذي في "ألفابت"، الشركة الأم لـ "غوغل"، لاري بايج، في يوليو/تموز الماضي. واستفسروا حول مخاوفهم من تقارير حول قدرة الهواتف الذكية على "جمع بيانات صوتية من محادثات المستخدمين".

وردت "آبل" مؤكدة أن أجهزة "آيفون" لا تسجل الصوت أثناء الاستماع لأوامر خدمة "سيري". ولفتت إلى أن خدمة مساعدها الصوتي "سيري" لا تعمل إلا عند سماع العبارة المشغلة "هاي سيري"، أي أنها تطلب من المستخدمين الموافقة بشكل صريح على توصيل الميكروفون، ويجب أن تعرض التطبيقات إشارة واضحة بأنها تستمع إلى المستخدم، وفقاً لوكالة "رويترز".

كما أفادت "آبل" أنها أزالت التطبيقات التي تنتهك الخصوصية من متجرها الخاص "آب ستور"، لكنها لم تكشف عن حظرها بشكل مطلق أحد المطورين من عدمه. وأشارت إلى أن المسؤولية تقع على الجهة المطورة لإعلام المستخدمين عند إزالة أحد التطبيقات لأسباب تتعلق بالخصوصية.

وشددت على أنها "لا تستطيع رصد ما يفعله المطورون ببيانات العملاء التي جمعوها، أو منع نقل تلك البيانات، كما لا تملك القدرة على ضمان امتثال المطورين لسياسات الخصوصية الخاصة بها أو القانون المحلي". وأبلغت "آبل" المشرعين في رسالتها أنها رفضت نحو 36 ألف تطبيق من بين 100 ألف تطبيق يُقدّم أسبوعياً، بسبب انتهاك إرشاداتها.