"فيسبوك" و"إنستغرام" يتعرّضان لعطل عالمي
عادت منصتا "فيسبوك" و"إنستغرام" بعد عطل عالمي ضرب تطبيقي شركة ميتا، ما تسبّب في خلل أثّر على المستخدمين، ابتداءً من الثالثة مساءً بتوقيت غرينتش.
وحاول المستخدمون حول العالم الوصول إلى حساباتهم على "فيسبوك" و"إنستغرام" بعد ظهر هذا اليوم الثلاثاء لكنهم فشلوا.
ويعرض موقع رصد الأعطاب في الإنترنت Downdetector أكثر من 90 ألف إبلاغ عن تعطل "فيسبوك"، وأكثر من 16 ألفاً عن "إنستغرام".
كما أكد موقع ذا فيردج التقني أن خدمة "ثريدز" معطلة كذلك، وعند محاولة استخدام التطبيق عبر الموبايل تظهر رسالة خطأ تقول: "عذراً، حدث خطأ ما. حاول ثانية".
في المقابل، لا يبدو أن "واتساب" قد تعرّض للعطل ذاته، بالرغم من أنه هو أيضاً ينتمي إلى شركة ميتا مثل "فيسبوك" و"إنستغرام" المعطلين.
وكتب المتحدث الرسمي باسم "ميتا"، آندي ستون، على "إكس" قائلاً: "نحن ندرك أن الناس يواجهون مشكلة في الوصول إلى خدماتنا. نحن نعمل على هذا الآن".
We're aware people are having trouble accessing our services. We are working on this now.
— Andy Stone (@andymstone) March 5, 2024
لم يمكن تحميل صفحة حالة المنصات الخاصة بـ"ميتا"، والتي تقدم تحديثات حول منتجات الشركة التي تعاني من انقطاع الخدمة.
تعطّل "فيسبوك" بعد إعلان مهم
ليس من الواضح سبب هذه المشاكل، لكن مستخدمين عدة لـ"فيسبوك" و"إنستغرام" اندفعوا إلى موقع التواصل الاجتماعي المنافس "إكس" للتنفيس عن غضبهم.
ولا توجد معلومات عن موعد إصلاح الخلل حتى حدود كتابة هذه السطور.
وجاء هذا العطل بعد ساعات من إعلان شركة ميتا أن ميزات جديدة مهمة ستكون متاحة في الرسائل الخاصة.
وسيمكن لمستخدمي "إنستغرام" إجراء تعديلات على الرسائل الخاصة، وذلك من خلال النقر على الرسالة واختيار زر "تحرير" من القائمة المنسدلة. وسيشار إلى الرسائل من خلال رمز "مُعدلة".
وأعلن الموقع عن ميزة جديدة أخرى للمراسلة المباشرة، وهي تشغيل وإيقاف إشعارات القراءة للمحادثات الفردية، التي تسمح بإخبار الآخرين بأنكم قرأتم الرسالة.
كذلك زادت ملصقات وملفات GIF ومقاطع الفيديو والصور والرسائل الصوتية للرد على الرسائل وحفظ الملصقات.
هذا وقالت "ميتا" إن المستخدمين سيتمكنون قريباً من تثبيت ما يصل إلى ثلاث محادثات جماعية أو فردية في الجزء العلوي من صناديق البريد الوارد الخاصة بهم.
ولم تحدد "ميتا" متى سيجري إطلاق الميزات الجديدة.
