"تكلفة الشحن المجاني": عندما نعيش في رأسمالية أمازون
يصف كتاب "تكلفة الشحن المجاني: أمازون في الاقتصاد العالمي" الموقع بأنه أقوى شركة على الأرض اليوم، وقد أصبح رئيسها التنفيذي، جيف بيزوس، أحد أغنى الأغنياء، وواحد من القلائل الذين استفادوا ويستفيدون من جائحة عالمية كالتي نعيشها اليوم، يتناول الكتاب الصادر مؤخراً عن دار "بلوتو" لمجموعة من الباحثين، وحرره جيك أليموميد ويلسون وإلين رايس، كيف أعادت هيمنة الشركة تشكيل الاقتصاد العالمي نفسه، حيث يعتبر المشاركون أننا "نعيش في عصر رأسمالية أمازون".
وبحسب مقدمة المحررين فإن النزعة الاستهلاكية الفورية "بنقرة واحدة" وتنوعها الهائل جعلت من منتجات أمازون اسمًا مألوفًا عالميًا، حيث يشترك أكثر من 60٪ من الأسر الأمريكية في أمازون برايم، وفي المقابل، تتم مراقبة هؤلاء المشتركين من قبل الشركة.
تعد أمازون أيضًا واحدة من أكبر شركات الخدمات اللوجستية في العالم، مما أدى إلى ضعف النقابات وانخفاض معايير العمل. أصبحت الشركة أيضًا أكبر مزوّد لخدمات الحوسبة السحابية وأنظمة المراقبة المنزلية ، فضلاً عن أليكسا التي تساعد في مسائل الخدمات التسويقية الإلكترونية والتابعة لأمازون.
من خلال التحليلات المتطورة، يبحث هذا الكتاب في العديد من الجوانب المظلمة للشركة، بما في ذلك الأتمتة والمراقبة والعمل التقني ونضالات العمال والتحديات الخوارزمية وتعطيل الديمقراطية المحلية وغير ذلك الكثير، كما يظهر كيف تمثل أمازون تحولًا أساسيًا في الرأسمالية العالمية يجب أن نسميه ونتحقق منه ونستعد للمقاومة.
يأتي الكتاب في أربعة أجزاء و17 فصلاً، في الجزء الأول يتناول باحثون صعود أمازون في القوة العالمية، وفيه تناول لمشاركة الأسواق في الشركة، ومراقبة العملاء، وهيمنة الإنترنت، واستغلال العمالة وصعود التجارة الإلكترونية في جنوب آسيا.
أما الجزء الثاني فمخصّص للاستغلال والمقاومة عبر إمبراطورية الأمازون العالمية، ويتضمّن محاور الأتمتة والمستودع المدفوع بالمراقبة، الجندر والعرق والعمل في المستودعات في الولايات المتحدة، التحديات في تعطيل عمليات أمازون في ألمانيا، إدارة أمازون واستراتيجيات الاتحاد في فرنسا وإيطاليا.
في الجزء الثالث، المجتمعات في مواجهة عملاق التجارة الإلكترونية، يبحث المشاركون في بلدة الشركة: ماذا يحدث لمدينة وديمقراطيتها عندما تهيمن أمازون، والدروس المستفادة من نضال مدينة نيويورك، وماذا يحدث عندما يأتي أمازون إلى المدينة؟ التأثيرات البيئية والاقتصاد المحلي والمقاومة في جنوب كاليفورنيا الداخلية، تنظيم العمال والمجتمع.
وأخيراً يتناول الجزء الرابع مسألة الكفاح من أجل الانتصار على أمازون، ونجد فيه فصولاً حول ضربات الأمازون في ألمانيا وأوروبا: سبع سنوات من العمل الصناعي والتحديات والاستراتيجيات، وحركة عمال التكنولوجيا الناشئة في أمازون، والقيادة العمالية وفشل أمازون خلال كوفيد-19، وتنظيم حركة عمال الأمازون الناجحة في الولايات المتحدة من خلال الجمع بين قوى اليسار والعمل المنظم، ومقاومة رأسمالية أمازون.
