عطل بخدمات "غوغل" السحابية يوقف "جيميل" و"سناب شات" لساعة

عطل في خدمات "غوغل" السحابية يوقف "جيميل" و"سناب شات" و"نيست" لساعة

09 ابريل 2020
زاد استخدامها في ظلّ كورونا (ماتويز سلودكوسكي/SOPA Images/LightRocket)
+ الخط -
أعلن "سناب شات"، أمس الأربعاء، أنه أصلح العطل الذي ضرب التطبيق وأثّر في العديد من المستخدمين في أوروبا والولايات المتحدة.

وجاء في تغريدة على حساب "سناب تشاب سابورت" المسؤول عن تقديم الدعم التقني للمشتركين على "تويتر": "لقد أصلحنا العطل. إذا كنتم ما زلتم تعانون من مشاكل، فأخبرونا بذلك"، دون أي تفاصيل إضافية.


وقبل ساعات قليلة من ذلك، أشار الحساب نفسه إلى أنه "كان يدرك أن العديد من مستخدمي "سناب شات" يواجهون مشاكل في استخدام التطبيق. نحن نراقب ما يجري".

وتلقى موقع "داون ديتكتر" الذي يسجل الأعطال وغيرها من المشاكل البرمجية التي تحصل في الوقت الفعلي، أكثر من 90 ألف شكوى من مستخدمي "سناب شات". 

وأشارت صحيفة "ذا غارديان" البريطانيّة إلى أنّ العطل يعود إلى مشكلة في خدمات "غوغل" السحابية، وأثّرت بكلّ من "سناب شات"، و"نيست" و"جيميل".

وقالت الصحيفة إنّ مستخدمي "جيميل" لم يستطيعوا إرسال أي بريد إلكتروني، فيما توقفت كاميرات المراقبة الخاصة بـ"نيست" عن التسجيل لبعض الوقت.

واستمرت المشكلة لنحو ساعة من الوقت. وجاءت المشكلة في ظلّ استخدام فائق للإنترنت حول العالم.

ومثل معظم مواقع التواصل الاجتماعي، شهد "سناب شات" ارتفاعاً كبيراً في نسبة استخدامه في الأسابيع الأخيرة، بعدما عزلت نصف البشرية تقريباً نفسها في المنزل، في محاولة للحد من انتشار كوفيد 19.

وقد أنشأ التطبيق فلاتر خاصة بـ"كوفيد-19"، بما فيها واحد بالتعاون مع منظمة الصحة العالمية يقدم المشورة والمعلومات.


(العربي الجديد، فرانس برس)

دلالات

المساهمون