"فيسبوك" تكشف سبب العطل الذي شغل العالم
تساءل المستخدمون عن سبب الخلل (Getty)
بعد طول انتظار، خرجت شركة "فيسبوك" لتوضح ما الذي حصل بالضبط وأدى إلى انقطاع أكثر من خدمة في تطبيقات "فيسبوك" و"إنستغرام" و"واتساب" خلال الساعات الماضية.
ووفقاً لـ"فيسبوك" فإن تعطّل الخدمة كان نتيجة تغيير في إعدادات الخادم، وأوضح أن المشكلة قد تم حلها، وأن جميع منتجاتها وخدماتها يمكن الوصول إليها مرة أخرى بشكل عادي.
واعتذرت الشركة لعموم المستخدمين، وقالت: "نحن آسفون جداً للإزعاج ونقدر صبر الجميع".
| Facebook Post |
وأثار العطل غضب مواقع التواصل الاجتماعي بعدما وصل إلى 14 ساعة بحسب موقع رصد الأعطال DownDetector، ما جعله الأطول الذي تعانيه الشركة.
Twitter Post
|
وبدلاً من قدرتهم على رفع الصور والتعليقات وإرسال الرسائل أو مشاهدة محتوى الأصدقاء، تلقى العديد من مستخدمي تطبيقات الشركة رسالة تقول: "عذراً، حدث خطأ ما. إننا نعمل على إصلاح هذا بأسرع ما يمكن".
ولجأ مستخدمو تطبيقات "فيسبوك" إلى "تويتر" للتعبير عن غضبهم وسخريتهم عبر وسوم "#FacebookDown" و"#InstagramDown"، ما جعلها بين الأكثر تداولاً طوال ليل أمس.
