استخدام مواقع التواصل في 2018: 7 حقائق

غيّرت مواقع التواصل الاجتماعي شكل التواصل على الصعيد العالمي، وتحوّلت من مجرد أداة لتقريب الناس لغرض الترويح عن النفس إلى سلاح في يد العلامات والشركات وقادة الرأي، كما تضاعفت أعداد متابعيها بشكل مدهش. ونشر موقع "سوشل ميديا توداي" قائمة من الحقائق المدهشة عن مواقع التواصل الاجتماعي في عام 2018، هذه أبرزها:

1. أميركا: نساء أكثر من الرجال
كشفت آخر الأرقام أن النساء قد تجاوزن الرجال في استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في أميركا. إذ مع حلول يناير/كانون الثاني 2018، باتت نسبة المستخدمين بين النساء 73 في المئة، في مقابل 65 في المئة فقط بين الرجال.

2. تضخم كبير بحلول 2021
مع حلول سنة 2018، صار عدد مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي حول العالم هو 2.62 مليار مستخدم. رقم مرشح للتضخم والنمو بشكل أكبر في السنوات المقبلة، بحيث سوف يصل إلى أكثر من 3 مليارات مستخدم في أفق 2021.

3. الأصغر سناً يكتسحون
أظهرت الإحصاءات أن صغار السن يحبون مواقع التواصل أكثر من غيرهم. إذ أن 88 في المئة من الشباب بين 18 و29 يستخدمون منصة تواصل اجتماعي واحدة على الأقل، يليهم الشباب الأكبر سناً (30-49 سنة) بنسبة 78 في المئة، ثم فئة 50-64 سنة بنسبة 64 في المئة، بينما لا تشكل نسبة محبي مواقع التواصل من الشيوخ فوق 65 سنة أكثر من 37 في المئة.



4. ما يحبه الأميركيون في مواقع التواصل
يفضل الأميركيون "يوتيوب" على باقي مواقع التواصل، إذ يجتذب موقع تبادل المقاطع الأشهر 73 في المئة من السكان، يليه "فيسبوك"، ثم "إنستغرام"، ثم "بنتريست"، ثم "سناب شات"، ثم "لينكد إن"، ثم يأتي "تويتر" و"واتساب" في المرتبة الأخيرة.

5. تغيّر في الأرقام اليومية
تتغير الأرقام قليلاً في أميركا عند الحديث عن الوتيرة اليومية لاستخدام مواقع التواصل الاجتماعي. إذ يحتل "فيسبوك" المرتبة الأولى، يليه "سناب شات"، ثم "إنستغرام"، ثم "تويتر"، ثم "يوتيوب".

6. جيل الألفية نجوم مواقع التواصل
مواقع التواصل الاجتماعي هي أرض يسيطر عليها جيل الألفية بامتياز، إذ أن 81 في المئة من أبناء هذا الجيل كانوا مستخدمين لمواقع التواصل عام 2012، رقم نما إلى 85 في المئة في عام 2018.

7. أرباح وفوائد ضخمة
ساهمت مواقع التواصل الاجتماعي بتحقيق نتائج إيجابية جداً على مستوى التسويق الاحترافي. زادت مواقع التواصل زيارات المواقع بنسبة 78 في المئة، ورفعت ولاء المتابعين بنسبة 63 في المئة، وزادت المبيعات بنسبة 53 في المئة، وقادة الرأي بـ46 في المئة، وقوّت التعاون بين المؤسسات بنسبة 49 في المئة.