مشكلة تؤدي لغلق هواتف "أيفون6" وتعطلها في الصين

طلبت هيئة حماية المستهلكين الصينية، اليوم الثلاثاء، من شركة "آبل" التحقيق في "عدد كبير" من شكاوى المستخدمين لأجهزة "أيفون 6" و"أيفون 6 أس" من أن الجهاز يغلق تلقائياً ولا تمكن إعادة فتحه.

وتشير الشكاوى إلى أن الأجهزة التي تغلق تلقائياً تكون عند مستويات شحن ما بين 50 و60 بالمئة وتغلق في درجة حرارة الغرفة العادية أو في طقس أبرد فضلا عن عدم إمكانية إعادة فتح الجهاز رغم استمرار شحن البطارية.

وقالت الهيئة في بيان "في ضوء العدد الكبير من مستخدمي أجهزة "آبل" (أيفون 6 وأيفون 6 أس) في الصين فإن عدد من أبلغوا عن هذه الشكوى كبير نسبياً". 

وأشار البيان إلى أن الهيئة اتصلت بآبل لبحث هذا الأمر.

وفي سبتمبر/ أيلول أعلنت شركة "سامسونغ" عن سحب 2.5 مليون جهاز على الأقل على مستوى العالم من هاتفها المحمول "نوت 7" بسبب عيب في البطارية تسبب في حريق في بعض الأجهزة.

(رويترز)