تطبيقات وأجهزة تسهّل حياة المسنّين خلال العزل
تطبيقات وأجهزة تسهّل حياة المسنّين خلال العزل
مدوّن لبناني وخبير دعائي على مواقع التواصل الاجتماعي. يُعدّ ويُنتج برنامجاً تلفزيونياً لبنانياً.
مباشر
واتساب قد يكون مساعداً خلال الحجر (Getty)
في ظلّ الحجر المنزلي المطبّق في أغلبية الدول حول العالم للحدّ من انتشار فيروس كورونا المستجد، يجد أفراد العائلة الأكبر سناً أنفسهم بعيدين أكثر عن الحصول على الخدمات التي كانوا يحصلون عليها بخروجهم من المنزل أو بمساعدة أفراد أصغر سناً. هذه المشكلة غير موجودة عند الشباب الذين يستطيعون القيام بمعظم واجباتهم وطلب حاجياتهم عبر أجهزة تكنولوجية وتطبيقات مساعدة. وإذا ما كان التواصل صعباً في المنزل، فهو أصعب بالنسبة لكبار السنّ الذين لم يعتادوا سابقاً على استخدام التكنولوجيا للاختلاط والحصول على الحاجيات والخدمات.
إليكم عدداً من التطبيقات والأجهزة التي تجعل حياة المسنّين أسهل في المنزل:
المساعد الذكي
ربّما يحتاج كبار السنّ إلى قليل من التمرين عن كيفية التواصل مع أجهزة التحدّث الذكية، لكن بمجرّد البدء تصبح الأمور سهلة وتشغيل مكبرات الصوت الذكية والشاشات الذكية أمراً اعتيادياً. ولكل شركة تكنولوجية ضخمة متحدّث ذكي خاص، والأبرز: echo, google home, apple homepod, alexa. لكن بماذا تفيد تلك الأجهزة؟
أولاً: يمكن بواسطة الصوت السؤال عن أحوال الطقس، ما هي آخر الأخبار، كم بريداً إلكترونياً وصل إلى المستخدم، وغيرها من الخدمات. كما بالإمكان السؤال عن المطاعم التي تقدّم خدمة التوصيل للمنازل، طلب قراءة للرسائل الواردة، أو حتى الاتصال مباشرة عبر لفظ اسم الشخص.
ثانياً: بالنسبة لأفراد العائلة الأكبر سناً الذين لا يتفاعلون بالفعل مع الإنترنت من خلال هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو كمبيوتر، يوفّر المتحدّث الذكي دخولاً سهلاً للبحث على الويب. لن يحتاجوا إلى كتابة شيء أو تحديث تطبيق معيّن، فقط يمكن استخدام مكبّر الصوت الذكي لسماع آخر الأخبار، والحصول على نتائج الرياضية والبحث في الويب عن أي شيء وحتى إجراء عمليات شراء. يمكن أيضاً الاستفسار عن موعد فتح متجر محلي في وقت لاحق مثلاً.
ثالثاً: بعيداً عن حالات الطوارئ، تعمل معظم أجهزة الصوت الذكية كهاتف مكبّر للصوت صالح للدردشة مع العائلة والأصدقاء. يمكن لهذه السماعات الذكية إجراء مكالمات صوتية، أو الطلب من الهاتف الاتصال المرئي والمسموع عبر تطبيقات كواتساب وسكايب وغيرهما. وعن حالات الطوارئ، يمكن للوالدين او الجدّين طلب المساعدة دون الحاجة للوصول إلى الهاتف وذلك عبر طلب الاتصال بالنجدة، ليقوم المساعد الذكي تلقائياً بطلب رقم الطوارئ الخاص بالبلد.
رابعاً: بمساعدة أجهزة كهربائية ذكّية متّصلة بالمساعد الذكي عبر البلوتوث وواي فاي المنزل يمكن ضبط الإضاءة والتحكم بها عبر الصوت. فمثلاً، لمستخدمي مساعد غوغل، يكفي القول "OK Google، إطفاء الأضواء" للتحكم في المصابيح بدون استخدام اليدين. وينطبق الشيء نفسه على الأجهزة الأخرى مثل جهاز تحضير القهوة قفل المنزل المركزي وغيرهما.
اقــرأ أيضاً
تطبيقات التواصل
يُعدّ "سكايب" أبرز التطبيقات للتواصل بين المسنّين وعائلاتهم لما يقدّمه من سهولة في العمل وجودة في الصوت والصورة. كذلك، يُعد الاتصال المرئي والمسموع عبر تطبيق "واتساب" مساعداً أساسياً ورابطاً بين الأهل والأولاد بما أنّه التطبيق الأكثر تحميلاً حول العالم والذي لا يستهلك إلّا بضع ميغابايتات في الاتصال وبجودة جيّدة.
تطبيقات توصيل الطعام والبضائع
لن يتوقّف التبضّع في ظل انتشار فيروس كورونا، بل أصبح يعتمد على توصيلات المنازل عبر تطبيقات التوصيل للمنازل. ورغم أنّ التطبيق الأكثر شهرة للتسوّق عبر الإنترنت هو Ali Express إلّا أنّ استخدامه قلّ كثيراً في الشهرين الماضيين. لذلك يلجأ المواطنون لتطبيقات محلّية للمحال والتي سرعان ما استدركت الأمر بتحديث تطبيقاتها وإضافة ميزة التوصيل للمنازل.
أشهر تطبيق يُستخدم عربياً للتوصيل هو Toters والذي يمكن من خلاله طلب أي شيء. التطبيق مجاني، وكل ما على المستخدم فعله هو تحديد مكانه على الخريطة الخاصة بالتطبيق لتظهر له لائحة بالمطاعم والمحال والمراكز التجارية القريبة، فيختار منها المستخدم المطعم أو المتجر الذي يريد الشراء منه ليحصل على لائحة الأسعار والمنتجات والوجبات. عند الاختيار وتثبيت الطلب، يحصل المستخدم على وصل من التطبيق يحتوي على كافة التفاصيل من ساعة طلبه إلى الوقت التقديري لوصول الطلب. ويمكن للمستخدم تتبّع الطلب على الخريطة بواسطة التطبيق.
المساعد الذكي
ربّما يحتاج كبار السنّ إلى قليل من التمرين عن كيفية التواصل مع أجهزة التحدّث الذكية، لكن بمجرّد البدء تصبح الأمور سهلة وتشغيل مكبرات الصوت الذكية والشاشات الذكية أمراً اعتيادياً. ولكل شركة تكنولوجية ضخمة متحدّث ذكي خاص، والأبرز: echo, google home, apple homepod, alexa. لكن بماذا تفيد تلك الأجهزة؟
أولاً: يمكن بواسطة الصوت السؤال عن أحوال الطقس، ما هي آخر الأخبار، كم بريداً إلكترونياً وصل إلى المستخدم، وغيرها من الخدمات. كما بالإمكان السؤال عن المطاعم التي تقدّم خدمة التوصيل للمنازل، طلب قراءة للرسائل الواردة، أو حتى الاتصال مباشرة عبر لفظ اسم الشخص.
ثانياً: بالنسبة لأفراد العائلة الأكبر سناً الذين لا يتفاعلون بالفعل مع الإنترنت من خلال هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو كمبيوتر، يوفّر المتحدّث الذكي دخولاً سهلاً للبحث على الويب. لن يحتاجوا إلى كتابة شيء أو تحديث تطبيق معيّن، فقط يمكن استخدام مكبّر الصوت الذكي لسماع آخر الأخبار، والحصول على نتائج الرياضية والبحث في الويب عن أي شيء وحتى إجراء عمليات شراء. يمكن أيضاً الاستفسار عن موعد فتح متجر محلي في وقت لاحق مثلاً.
ثالثاً: بعيداً عن حالات الطوارئ، تعمل معظم أجهزة الصوت الذكية كهاتف مكبّر للصوت صالح للدردشة مع العائلة والأصدقاء. يمكن لهذه السماعات الذكية إجراء مكالمات صوتية، أو الطلب من الهاتف الاتصال المرئي والمسموع عبر تطبيقات كواتساب وسكايب وغيرهما. وعن حالات الطوارئ، يمكن للوالدين او الجدّين طلب المساعدة دون الحاجة للوصول إلى الهاتف وذلك عبر طلب الاتصال بالنجدة، ليقوم المساعد الذكي تلقائياً بطلب رقم الطوارئ الخاص بالبلد.
رابعاً: بمساعدة أجهزة كهربائية ذكّية متّصلة بالمساعد الذكي عبر البلوتوث وواي فاي المنزل يمكن ضبط الإضاءة والتحكم بها عبر الصوت. فمثلاً، لمستخدمي مساعد غوغل، يكفي القول "OK Google، إطفاء الأضواء" للتحكم في المصابيح بدون استخدام اليدين. وينطبق الشيء نفسه على الأجهزة الأخرى مثل جهاز تحضير القهوة قفل المنزل المركزي وغيرهما.
تطبيقات التواصل
يُعدّ "سكايب" أبرز التطبيقات للتواصل بين المسنّين وعائلاتهم لما يقدّمه من سهولة في العمل وجودة في الصوت والصورة. كذلك، يُعد الاتصال المرئي والمسموع عبر تطبيق "واتساب" مساعداً أساسياً ورابطاً بين الأهل والأولاد بما أنّه التطبيق الأكثر تحميلاً حول العالم والذي لا يستهلك إلّا بضع ميغابايتات في الاتصال وبجودة جيّدة.
تطبيقات توصيل الطعام والبضائع
لن يتوقّف التبضّع في ظل انتشار فيروس كورونا، بل أصبح يعتمد على توصيلات المنازل عبر تطبيقات التوصيل للمنازل. ورغم أنّ التطبيق الأكثر شهرة للتسوّق عبر الإنترنت هو Ali Express إلّا أنّ استخدامه قلّ كثيراً في الشهرين الماضيين. لذلك يلجأ المواطنون لتطبيقات محلّية للمحال والتي سرعان ما استدركت الأمر بتحديث تطبيقاتها وإضافة ميزة التوصيل للمنازل.
أشهر تطبيق يُستخدم عربياً للتوصيل هو Toters والذي يمكن من خلاله طلب أي شيء. التطبيق مجاني، وكل ما على المستخدم فعله هو تحديد مكانه على الخريطة الخاصة بالتطبيق لتظهر له لائحة بالمطاعم والمحال والمراكز التجارية القريبة، فيختار منها المستخدم المطعم أو المتجر الذي يريد الشراء منه ليحصل على لائحة الأسعار والمنتجات والوجبات. عند الاختيار وتثبيت الطلب، يحصل المستخدم على وصل من التطبيق يحتوي على كافة التفاصيل من ساعة طلبه إلى الوقت التقديري لوصول الطلب. ويمكن للمستخدم تتبّع الطلب على الخريطة بواسطة التطبيق.
