الاثنين السيبراني.. توأم "الجمعة السوداء" الإلكتروني

يصادف 2 ديسمبر/كانون الأول 2024 ما يسمى بـCyber Monday، أي "الاثنين السيبراني" أو "اثنين الإنترنت"، وهو مصطلح تسويقي يُعد توأماً لـ"الجمعة السوداء"، إلا أنه متخصص في الشراء عبر الإنترنت. مباشرة بعد عطلة عيد الشكر في الولايات المتحدة، تقدّم متاجر التجزئة عبر الإنترنت عبر العالم عروضاً ترويجية استثنائية خاصة وخصومات مهمة، وهي عروض افتراضية توازي عروض المتاجر التقليدية على الأرض في يوم "الجمعة السوداء".

مختصر تاريخ "الاثنين السيبراني"

"الاثنين السيبراني" هو يوم الاثنين الذي يلي مباشرة عطلة عيد الشكر كل سنة. وهو ثاني أكبر يوم للتسوق، وأكبر يوم للمبيعات عبر الإنترنت. وصيغ مصطلح "الاثنين السيبراني" في عام 2005 على يد Shop.org، الذراع الإلكترونية لاتحاد التجزئة الوطني، بعدما لاحظ الاتحاد أن المستهلكين يتوافدون عموماً على الإنترنت بعد عيد الشكر للتسوق. وصحيح أن هذه المناسبة التسويقية نشأت في الولايات المتحدة، لكنها الآن امتدت عبر العالم لتصبح مفهوماً دولياً.

ماذا يشتري الناس في "الاثنين السيبراني"؟

يشتري معظم الناس الملابس في هذا اليوم وفقاً لأرقام من خدمة "أدوبي أناليتيكس" للتحليلات. وتشمل فئات المبيعات البارزة الأخرى الأجهزة والألعاب والأثاث والإلكترونيات والمجوهرات والسلع الرياضية. وكانت ساعة الذروة للشراء في "اثنين الإنترنت" 2023 من الساعة 10 مساءً إلى 11 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، وفقاً لـ"أدوبي أناليتيكس"، وبلغ معدل الشراء 15.7 مليون دولار في الدقيقة.

أسواق

التحديثات الحية

الجمعة السوداء: تحول عالمي في سلوك المستهلكين واقتصاد التجزئة

ما سرّ جاذبية "الاثنين السيبراني"؟

لا يرغب الناس في قضاء عطلة عيد الشكر بعيداً عن الأسرة لمجرد الحصول على صفقة تسوق مربحة، خصوصاً إذا كانت هذه الصفقة تنطوي على طوابير طويلة كالتي تتشكّل يوم "الجمعة السوداء". في المقابل، يوفر "الاثنين السيبراني" للمستهلكين طريقة مريحة وخالية من المتاعب للتسوق من بيوتهم وأمام شاشاتهم، كما يقدّم معظم تجار التجزئة الآن الشحن المجاني حافزاً لإغراء المزيد من المستهلكين.

أرقام قياسية

يحقّق هذا اليوم التسويقي أرقام مبيعات كبرى. تورد موسوعة "إنفيستوبيديا" الإلكترونية أن المبيعات بلغت في 2005 ما يعادل 484 مليون دولار، هذا الرقم تجاوز مليار دولار بحلول عام 2010. ثم واصل هذا الرقم صعوده ليحطّم الرقم القياسي في 2023، حيث تجاوز حجم الإنفاق عبر الإنترنت 12.4 مليار دولار. وفي 2020 أثناء جائحة كورونا، بلغ الإنفاق الرقمي في "الجمعة السوداء" تسعة مليارات دولار، فيما بلغ إنفاق "الاثنين السيبراني" ما يقرب من عشرة مليارات دولار.