بنك إسرائيل: تدريب العمال على الذكاء الاصطناعي وإلا البطالة

أعرب تقرير جديد، صادر عن بنك إسرائيل، عن القلق من أن يؤدي الإدخال المكثف للذكاء الاصطناعي في السنوات المقبلة إلى انخفاض عدد الموظفين، إلى جانب تغييرات كبيرة في الأدوار الأخرى. التغيير الرئيسي سيكون دخول الذكاء الاصطناعي الذي أنشأته شركة GenAI، ما يغير تركيبة سوق العمل الإسرائيلي.

وبين التقرير الذي نشره موقع كالكاليست أنه في القطاع العام الإسرائيلي، يعمل حوالي ثلثي العاملين في مهن قد يكون فيها الذكاء الاصطناعي الذي أنشأته شركة GenAI عاملًا مكملًا. وقال إن التكامل الواسع للذكاء الاصطناعي الإبداعي في هذا القطاع سيتطلب التقدم التكنولوجي في القطاع وتدريب الموظفين.

وهذه الإجراءات، إلى جانب تعديل اتفاقيات العمل والتنظيم، من شأنها أن تساهم في زيادة كفاءتها. ومن المتوقع أن يخلق الذكاء الاصطناعي عبر  GenAI طلبًا جديدًا في الصناعات عالية التقنية، ولكنه سيؤدي أيضًا إلى انخفاض الطلب على العديد من العاملين في مجال التكنولوجيا، لأنه يحل محل العديد من مهامهم. سيحتاج العاملون في المهن التكنولوجية إلى تحديث معارفهم والتكيف مع متطلبات السوق المتغيرة.

 الذكاء الاصطناعي يضرب هذه المهن

يقسم التقرير المهن المختلفة التي ستتأثر إلى المهن "الاستبدالية"، وهي المهن التي تكون فيها نسبة المهام التي يمكن أداؤها باستخدام الذكاء الاصطناعي الإبداعي عالية (على سبيل المثال، عمال خدمة العملاء، والموظفون العموميون، وموظفو المبيعات، ووكلاء السفر). ومن المتوقع أن ينخفض ​​الطلب على هذه المهن بشكل حاد.

والمهن "التكميلية"، وهي المهن التي تتميز بنسبة عالية من المهام التي تتطلب التفكير الإبداعي وحل المشكلات والتخطيط الاستراتيجي (على سبيل المثال، المهندسين والعلماء)، أو تتطلب صفات إنسانية فريدة مثل المسؤولية والحكم (على سبيل المثال، المحامين والقضاة)، أو تنطوي على الاتصال الشخصي (على سبيل المثال، المعلمين والأطباء).

اقتصاد دولي

التحديثات الحية

الإسرائيليون يخسرون 5 مليارات دولار بسبب صدمة وول ستريت

ويبين التقرير أيضًا أن الهيكل القطاعي للاقتصاد يتميز بتركيز عالٍ للمجموعة المعرضة للذكاء الاصطناعي في عدد محدود من القطاعات. يتركز ما يقرب من نصف جميع الأشخاص العاملين في المهن التكميلية في قطاعي الصحة والتعليم. ويتركز حوالي نصف العاملين في المهن البديلة في حوالي ثلاث صناعات: التجارة، والخدمات المهنية والمالية، والتأمين. يعمل العاملون في المجموعة الفريدة من المهن في المجال التكنولوجي في الغالب في صناعة التكنولوجيا الفائقة: في صناعة الخدمات التكنولوجية الفائقة يشكلون 61% من العاملين، وفي صناعة التكنولوجيا الفائقة حوالي الربع.

هناك تصور في الصناعة اليوم بأن عالم المبرمجين واختبار البرامج سيخضع لهزة كبيرة إلى حد الاختفاء بسبب الذكاء الاصطناعي، ووفقًا لمؤلفي التقرير، هذا ليس صحيحًا. ورأوا أن الاستخدام المتزايد لهذه التقنية من المتوقع أن يزيد الطلب على هؤلاء العمال، ولكنه يتطلب أيضًا مواءمة معارفهم مع متطلبات السوق المتغيرة. ولذلك فإن المهن التكنولوجية التي جرى تعريفها على أنها مهن بديلة يمكن اعتبارها أقرب إلى المهن التكميلية، والتحدي الرئيسي لأصحابها هو اكتساب المعرفة الجديدة في مهنتهم.

وتزعم أبحاث البنك أن الانتقال إلى التوازن الجديد سيستغرق وقتًا طويلًا، ومن أجل إجراء الانتقال بأفضل طريقة ممكنة، مع منع الإضرار بالموظفين، ومن ناحية أخرى، الاستفادة قدر الإمكان من هذه التقنيات، فمن الضروري تدريب جميع الموظفين بشكل شامل وتكييفهم مع التوازن الجديد.