"إنستغرام" تختبر طرقاً أسهل لاسترجاع حساب مقرصن

17 يونيو 2019
الصورة
تحاول الإدارة حل المشكل داخل التطبيق (Chesnot/Getty)
تختبر منصة تبادل الصور والفيديو "إنستغرام" طرقاً أسهل لعملية استرداد حساب تعرض للقرصنة. وحالياً يتعين على المستخدم انتظار البريد الإلكتروني أو ملء ورقة دعم، لكن النهج الجديد سيطلب أنواعاً مختلفة من المعلومات.

وتتضمن المعلومات المطلوبة وفق التعديلات الجديدة عنوان البريد الإلكتروني الأصلي أو رقم الهاتف، ليحصل المستخدم بعد ذلك على رمز مكون من ستة أرقام يتم إرساله إلى معلومات الاتصال التي يختارها.

وسوف يمنع "إنستغرام" المتسللين من استخدام البريد الإلكتروني أو رموز أرقام الهواتف للاستيلاء على حسابكم من جهاز مختلف.

ويقول موقع "إنغادجت" التقني إن هذه الطريقة الجديدة ستضمن إمكانية استرداد حسابكم حتى لو قام أحد المتطفلين بتغيير اسم المستخدم وبيانات الاتصال.

وتحقيقاً لهذه الغاية، تقدم "إنستغرام" ضماناً بعدم إمكانية المطالبة باسم المستخدم "لفترة زمنية" بعد تغييرات الحساب، سواء أكان ذلك اختراقاً أم تغييراً طوعياً.

وتأمل إدارة التطبيق الشهير أن يتمكن المستخدم في نهاية الأمر من استعادة حسابه بالكامل بدلاً من الاعتماد على فريق الأمان.

تعليق: